A Prefeitura de Bonito, distante a 278 km de Campo Grande, lançou um canal de comunicação instantâneo para turistas e cidadãos. O sistema utiliza o WhatsApp e permite interação entre usuários e o governo municipal, de forma programada ou por meio de atendentes, visualizando informações instantâneas.
Para se informar com o setor de turismo é necessário usar o número (67) 8469.8932. Após cadastrar na agenda do celular, o usuário deve enviar a mensagem bonitozap, para começar a receber materiais com informações sobre hospedagem, gastronomia, atrativos, agências de turismo e informações complementares sobre o município. Para turistas estrangeiros, há também uma versão do sistema em inglês no mesmo número.
Já para o cidadão, o número para cadastro é (67) 8469.8845 e a palavra-chave bonitozapcidadão.
Após a mensagem, o participante poderá saber sobre a atuação da administração municipal e informações da área de saúde, educação, obras, assistência social, meio ambiente entre outras informações para o desenvolvimento do município.
Integrado ao sistema, o usuário pode participar enviando sugestões, críticas, elogios e questionamentos. O aplicativo envia e recebe informações por meio de áudios, vídeos, imagens e textos. Os atendentes encaminham as solicitações diretamente para os responsáveis.
O prefeito do município, Leonel de Souza Lemos (PT do B), disse que Bonito possui o órgão público brasileiro a lançar este tipo de canal para comunicação e o destava como investimento em um governo participativo e democrático.
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